プライバシーポリシー
最終更新日：2026年10月18日
1. 収集する情報
当サービスでは以下の情報を収集します。
- アカウント情報：メールアドレス、表示名、Googleアカウント連携情報
- 利用データ：お気に入り、学習進捗、チャット履歴、案内カワウソへのご相談内容
- 決済情報：Stripe経由で処理されます。クレジットカード情報は当社では保持しません
- アクセス情報：Google Analyticsを利用したページ閲覧数、滞在時間、利用デバイス等
- IPアドレス・ブラウザの種類：未登録のままご利用いただく際の回数制限と、不正利用の防止のために使用します
- メール送信の記録：登録確認やパスワード再設定のメールを送った宛先とIPアドレス。送信回数の制限のために使用します
2. 情報の利用目的
- サービスの提供・運営・改善
- ユーザーサポートへの対応
- 有料プランの決済処理
- サービスに関する重要なお知らせの送信
3. Cookieの使用
当サービスはGoogle Analyticsおよび認証機能のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
なお、未登録のままご利用いただく際の回数制限には、Cookieに加えてIPアドレスとブラウザの種類から作られる識別子を使用しています。このためCookieを削除された場合やプライベートモードをご利用の場合でも、同じ回数として数えられることがあります。
4. チャット機能・案内カワウソについて
チャット機能、および案内カワウソ（ご相談内容に合わせて記事や哲学者をご案内する機能）では、入力された内容を外部のAIモデルに送信し回答を生成します。会話内容とご相談内容は、サービス改善の目的でサーバーに保存されます。個人情報や機密情報の入力はお控えください。
5. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、収集した情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下のサービスと連携するために必要な範囲で情報を共有します。
- Supabase（認証・データベース）
- Stripe（決済処理）
- AI処理事業者（チャットと案内カワウソの応答生成のため、入力された内容を送信）
- Google Analytics（アクセス解析）
- Resend（メール送信。宛先のメールアドレスと、お問い合わせの場合はその本文を送信します）
6. データの保管・削除
ユーザーデータはアカウントが存在する間保管されます。アカウントを削除した場合、お気に入り、学習進捗、読書記録、記事の閲覧状況、メール送信の記録、およびお問い合わせに含まれるメールアドレスは削除されます。チャットの会話内容と案内カワウソへのご相談内容については、アカウントとの結び付きを解除したうえでサービス改善のために保持し、削除後は再度ご覧いただくことができなくなります。
有料プランをご利用中の場合は、アカウントの削除と同時に解約します。決済に関する情報（Stripe社が保管するお客様情報と請求の記録）は、決済の記録として同社に残ります。
アカウントを作成せずにご利用いただいた場合、会話の履歴を画面上でご覧いただくことはできませんが、チャットの会話内容と案内カワウソへのご相談内容は同様にサーバーに保存されます。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは予告なく変更する場合があります。変更後は本ページに掲載した時点で効力を生じます。
8. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
運営者情報
- 運営会社
- 株式会社ジョブらく
- 所在地
- 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル6階